Cómo relacionarte con tus clientes y vender

Aunque no seamos gestores comerciales ni tengamos un puesto de vendedor, muchas veces tenemos que realizar labores comerciales y desarrollo de relación con clientes. Además, cuanto más senior es nuestro cargo, en numerosas ocasiones, mayor responsabilidad de este tipo deberemos realizar.

Y sin embargo, se trata de un campo en el que muchas mujeres no se encuentran cómodas, pues no están seguras de cómo gestionar esa relación, desconocen las técnicas o formas posibles de realizar labor comercial con efectividad y naturalidad, o adolecen de falta de confianza para ello.

¿Necesitas desarrollar labor comercial?

Este workshop está dirigido a las mujeres que dentro de sus responsabilidades tienen que realizar labores comerciales, desarrollar una relación con sus clientes y en definitiva vender sus productos o servicios.

Revisaremos importantes conceptos y estrategias para lograr una relación comercial de calidad y ser capaces de vender nuestros productos o servicios, a través del entendimiento de las necesidades de nuestro cliente:

  • Para empezar: conoce lo que dicen los estudios sobre las habilidades comerciales de las mujeres: una potencia que te sorprenderá.
  • Lo más importante: aprende a conocer a tu cliente
  • Qué necesitas saber para hacer una venta de tu producto o servicio
  • Cómo forjar una relacion de calidad con tu cliente, actual o potencial
  • Las fases de la venta y cómo afrontar cada una
  • Cómo levantar oportunidades 

Haremos casos prácticos y también dispondrás de un Cuaderno de Trabajo para completar en la sesión.

 

Fecha

Se informa vía email a las interesadas

Duración

Dos horas

Lugar

Online, hasta desaparición restricciones Covid19

Coste

60 €

Cómo relacionarte con tus clientes y vender

Escríbenos y te avisaremos de las próximas convocatorias vía email.

Ponente: “Cómo relacionarte con tus clientes y vender”

Carmen Olivares

 

  • Colaboradora en Promising Women en Diversidad de Género
  • Experta en negociación, técnicas comerciales, gestión de fuerza de ventas y equipos comerciales.
  • Ex Directiva de Barclays Bank y Caixabank; gestora de Banca Privada; Directora de la Oficina Principal, Directora Regional.
  • Profesora del Departamento de Economía en la Universidad Rey Juan Carlosn  (URJC)